Política de Privacidad — Isocanarias
1. Responsable del tratamiento
Isocanarias
Correo electrónico de contacto: info@isocanarias.com
Actividad: Consultoría estratégica en sistemas de gestión ISO.
Isocanarias garantiza la protección de los datos personales proporcionados por los usuarios a través de esta página web y cumple con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
2. Datos que recopilamos
Recopilamos únicamente la información necesaria para prestar nuestros servicios y mejorar la experiencia del usuario. Estos datos pueden incluir:
- Nombre y apellidos
- Correo electrónico
- Teléfono
- Empresa y cargo
- Información enviada a través de formularios de contacto o reserva
- Datos técnicos de navegación (cookies, dirección IP, navegador, tiempo de visita)
No solicitamos datos especialmente sensibles salvo que el usuario los facilite voluntariamente.
3. Finalidades del tratamiento
Tratamos los datos personales para:
- Responder a consultas enviadas a través del formulario de contacto
- Gestionar solicitudes de información o reservas de consultoría
- Enviar comunicaciones relacionadas con nuestros servicios (solo con consentimiento previo)
- Mejorar la navegación y la experiencia del usuario en la web
- Cumplir obligaciones legales y de seguridad
Nunca utilizamos los datos para fines distintos a los descritos.
4. Legitimación
La base legal para el tratamiento es:
- Consentimiento del usuario al enviar un formulario o aceptar cookies
- Ejecución de un contrato o medidas precontractuales
- Interés legítimo en mejorar nuestros servicios y garantizar la seguridad del sitio
- Cumplimiento de obligaciones legales
5. Conservación de los datos
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos y, posteriormente, durante los plazos exigidos por la normativa aplicable.
Los datos de marketing se conservarán hasta que el usuario solicite su supresión.
6. Destinatarios
No cedemos datos personales a terceros, salvo:
- Obligación legal
- Proveedores que prestan servicios necesarios para la actividad (hosting, correo, analítica web), siempre bajo contratos de confidencialidad y tratamiento de datos.
Nunca vendemos ni comercializamos información personal.
7. Derechos del usuario
El usuario puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
- Acceso
- Rectificación
- Supresión
- Limitación del tratamiento
- Oposición
- Portabilidad
- Retirada del consentimiento
Para ejercerlos, basta con enviar un correo a info@isocanarias.com indicando el derecho que desea ejercer.
También puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
8. Seguridad de los datos
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos personales, evitando accesos no autorizados, pérdida o alteración de la información.
9. Cookies
El sitio web utiliza cookies propias y de terceros para mejorar la experiencia del usuario y analizar el tráfico. El usuario puede configurar o rechazar las cookies en cualquier momento desde el panel de configuración.
Para más información, consulte nuestra Política de Cookies.
10. Modificaciones de la política
Isocanarias podrá actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario. Las modificaciones se publicarán en esta misma página.
11. Contacto
Para cualquier duda relacionada con esta política o el tratamiento de datos personales:
info@isocanarias.com